POLITICA DI SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

Grazie per aver scelto Rodenza. Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione semplice, trasparente e affidabile.

ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi possono essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

Una volta elaborato e spedito l'ordine, riceverai le informazioni disponibili relative alla spedizione all'indirizzo e-mail fornito durante l'acquisto.

TEMPI DI CONSEGNA

Per gli ordini destinati in Italia, il tempo medio di consegna stimato è di:

5–8 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in caso di periodi di elevata domanda, festività, ritardi del corriere, procedure doganali o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

COSTI DI SPEDIZIONE

Offriamo spedizione gratuita per gli ordini effettuati sul nostro negozio e destinati in Italia, salvo diversa indicazione chiaramente mostrata durante il checkout.

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione fornito durante l'ordine sia corretto e completo.

Se ti accorgi di aver inserito un indirizzo errato, contattaci il prima possibile all'indirizzo rodenza.com@gmail.com.

Se l'ordine non è ancora stato elaborato o spedito, faremo il possibile per aggiornare l'indirizzo. Non possiamo tuttavia garantire modifiche dopo la spedizione dell'ordine.

RITARDI NELLA CONSEGNA

In alcuni casi la consegna potrebbe richiedere più tempo rispetto alla stima indicata.

Se il tuo ordine subisce un ritardo significativo, contattaci all'indirizzo rodenza.com@gmail.com e faremo il possibile per verificare lo stato della spedizione e assisterti.

ORDINI NON CONSEGNATI

Se un ordine non viene consegnato, ti invitiamo a contattarci fornendo il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per identificare l'acquisto.

Verificheremo la situazione e ti assisteremo secondo le circostanze e nel rispetto della normativa applicabile.

PACCHI DANNEGGIATI

Se ricevi un prodotto danneggiato durante il trasporto, contattaci il prima possibile all'indirizzo rodenza.com@gmail.com.

Potremmo chiederti di fornire fotografie del prodotto e dell'imballaggio per permetterci di verificare il problema e offrirti una soluzione appropriata.

RESI E RIMBORSI

Per informazioni relative a resi, rimborsi e diritto di recesso, consulta la nostra Politica di Rimborso disponibile sul sito Rodenza.

CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine puoi contattarci:

Rodenza – COURSELF MARKETING LLC

E-mail: rodenza.com@gmail.com

Indirizzo:
2050 North Andrews Avenue, Unit 102 1030
Pompano Beach, FL 33069
Stati Uniti